Vous avez le droit de garder le silence

Voici une histoire sur la façon dont subtilement les choses qui semblent «bonnes» peuvent également être nuisibles. (Il est également apparu plus tôt sur Twitter. Je l'ai légèrement réécrit.)

Je me suis connecté à Facebook cet après-midi et en haut de mon flux se trouvait une boîte de dialogue demandant si mon lieu de travail était aussi mon entreprise (c'est le cas):

Message de flux d'actualités de bureau Facebook pour la propriété d'une entreprise, 8 juin 2018

Il y a deux choses à noter ici:

Tout d'abord, la question directe: «Very Little Gravitas, LLC est-il votre entreprise?»

Deuxièmement, les deux boutons de dialogue. La boîte de dialogue apparaît - qu'elle ait été intentionnellement conçue pour le faire ou non - pour permettre à deux itinéraires de continuer, deux à la résolution.

  • Oui, c'est mon affaire; ou
  • Non, ce n'est pas mon affaire.

Il y a une copie au milieu ("Si c'est votre entreprise, vous pouvez revendiquer sa page Facebook pour aider à développer votre entreprise sur Facebook."

Mais, la question qui se pose n'est pas "Voulez-vous développer votre entreprise sur Facebook?"

La question posée est "Est-ce votre entreprise?"

«Est-ce votre affaire?» Ressemble à une question anodine. Et nous sommes une espèce sociale - en général, nous aimons être utiles.

Comme je suis présenté avec cette boîte de dialogue, je suis conscient d'être très disposé à répondre «Oui», et ce n'est pas seulement parce que «Oui» est mis en surbrillance et encouragé à être l'action par défaut.

Ensuite, je trouve ce qui me dérange dans ce dialogue, compte tenu du contexte actuel (technologie en 2018!) Et du contexte dans lequel Facebook opère actuellement.

J'ai l'impression que je n'ai pas le droit de garder le silence.

J'ai l'impression que je ne peux répondre à la question qu'en disant «oui» ou non ».

Si je dis oui - c'est mon affaire - alors j'ai dit à Facebook quelque chose que je ne voulais peut-être pas qu'ils sachent. Ou que je m'en fiche qu'ils le sachent. Et, surtout, je leur dis la vérité. Je me rappelle: ils (Facebook, une entreprise) n'ont pas droit à ma vérité. Ma vérité est à moi de donner, librement et volontairement.

Si je dis non - ce n'est pas mon affaire - alors je mens. Mentir fait du mal. Je me considère comme une bonne personne, et les bonnes personnes ne mentent pas et les bonnes personnes ne se cachent pas.

Je suis donc assis ici, à regarder cette boîte de dialogue.

Message de flux d'actualités de bureau Facebook pour la propriété d'une entreprise, 8 juin 2018

Je suis de plus en plus contrarié qu'on me pose poliment une question «innocente» à laquelle je veux être «utile».

(En même temps - je connais mon entreprise! Je sais à qui je dois m'adresser. Avoir une page Facebook pour mon entreprise de conseil ne serait pas une bonne utilisation du temps, et il est peu probable qu'elle soit un bon retour sur investissement.)

Puis, enfin, je remarque le x en haut à droite.

Proche.

L'icône de fermeture. Au moins, il est toujours là.

Je peux simplement fermer la boîte de dialogue.

J'ai le droit de garder le silence.

En tant que concepteur - nous tous, technologues, nous sommes tous concepteurs, souvenez-vous! Nous faisons des choix sur les choses que nous faisons et ces choses affectent les gens - je commence à me mettre en colère.

J'ai conscience d'être guidé. Berger. Coup de coude.

C'est pire, je commence à penser, que de ne pas pouvoir dire non. Ou du moins, cela se sent tout aussi mal d'une manière qualitativement adjacente.

(J'ai écrit en 2017 dans ma newsletter sur le nombre croissant de dialogues qui vous empêchent de dire non et l'effet cumulatif potentiel de ces choix de conception).

Et hier, Reddit ne m'a pas laissé dire non:

«GOT IT» - Mise à jour juridique de Reddit pour iOS (probablement liée au RGPD, compte tenu de la nouvelle politique de confidentialité en vigueur le 25 mai), 7 juin 2018

Dévaluer mon droit de garder le silence est pire que de ne pas me laisser dire non parce que maintenant je commence à sentir que je ne peux rien dire. Aucune des deux options n'est bonne. Les deux options me privent d'agence.

Tout ce que je dis ou fais vous fournira plus de données.

"Mais!" Les gens vont pleurer. "Mais! Il y a une politique de confidentialité! "

Une politique de confidentialité n'a pas d'importance lorsque vous ne pouvez pas vous taire, lorsque le silence est découragé, lorsque la participation est obligatoire.

Alors. Je suis assez âgé maintenant que la plupart des conseils que je vois sur les interactions avec la police vont dans ce sens:

Non. Dire. N'importe quoi.

Utilisez vos droits Miranda.

Quels pourraient être nos droits Miranda pour les logiciels?

Vous avez le droit de garder le silence. Tout ce que vous dites ou faites peut être et sera stocké indéfiniment et utilisé pour vous cibler et vous profiler.

Que se passera-t-il lorsque nous concevrons un logiciel qui nous privera de notre droit de garder le silence?